SMART je zkratka anglických termínů pro různé oblasti definice cíle:
S – Specific (specifický) – cíl musí být definován přesně. Čím přesněji je definován, tím snadněji se bude plnit a tím se předejde možným nedorozuměním.
M – Measurable (měřitelný) – splnění cíle musí být možné změřit. Měřením se rozumí posouzení, do jaké míry bylo cíle dosaženo.
A – Accepted (akceptovaný) – cíl musí být akceptovaný odpovědnou osobou. Kdo to bude mít na starosti, musí tento cíl akceptovat, a přijmout ,,za svůj,“ a ne položit na stůl do složky ,, někdy,“ a věnovat se jiné práci.
R – Realistic (reálný) – cíl musí být reálný. Musí být možné ho splnit v reálném čase, nemá cenu stanovovat nedosažitelné cíle.
T – Timed (časově ohraničený) – cíl musí mít daný termín. Pokud není stanoven termín, splnění se bude odkládat „až bude čas“, což nebude nikdy.
Pomocí SMART nástroje se definují konkrétní a jednoznačné cíle. Bez těchto zásad je váš cíl nedosažitelný – je to něco jak střílet naslepo do běžícího terče.
Příklady nekonkrétních cílů
Příklady konkrétních cílů dle metody SMART: