Jako člověk má tendenci se líbit a působit pozitivně na své okolí, tak i majitelé e-shopů chtějí, aby zrovna ten jejich e-shop byl "nejkrásnější". Estetika je tedy věc jedna, ale nezapomeňte, že další, neméně důležitá část kvalitního e-shopu, je jeho funkčnost, přehlednost, srozumitelnost a že dáváte zákazníkovi jasně najevo, že je u vás vítaný.

Takže celý krok 6 se budeme věnovat vzhledu a správnému rozložení e-shopů, protože žádný e-shopař nechce, aby zákazník zmáčkl křížek v pravém horním rohu 😉

Správné rozložení e-shopu

E-shop by měl vypadat “prozákaznicky” a měl by nabídnout klidný a pohodový nákup. Nákup, který by mohl být udělaný rychlostí blesku, bez zbytečných překážek. Tzn. zákazník musí intuitivně tušit, kde co má hledat (musí být dobře vytvořené kategorie/podkategorie) a co má udělat, aby mohl nakoupit. Pamatujte - čím více klacků pod nohama bude zákazník mít, tím rychleji uteče ke konkurenci.    

Každý e-shop můžeme rozdělit do 3 základní částí: a) hlavička b) obsahová část c) patička. 
V dalších krocích si jednotlivé části více přiblížíme.

Vzhled

Existuje spousta možností jak by mohl váš e-shop vypadat. V potaz berte důležité faktory, jako je výběr fontů, barevnost, logo, slogan, správně zvolená CTA tlačítka (= tzv. funkční tlačítka, vysvětlíme si v dalším kroku), komunikační tón.... Toto všechno jsou faktory, které mohou vytvořit jedinečnou a neotřelou esenci vašeho e-shopu (tzv. brand). Přeložme si to ještě jinak = jedná se o způsob, jak se odlišit od těch ostatních.

Do začátku doporučujeme pronájem e-shopového řešení. Spousta těchto řešení má v sobě předchystané grafické šablony, které tvořili odborníci (UX designeři), tak, aby odpovídaly důležitým kriteriím (takže budete mít o starost méně.) Ovšem je tu ale - podobnou šablonu může mít i vaše konkurence nebo se vám žádná šablona nebude líbit. V tom případě můžete oslovit vývojáře vybraného řešení a požádat o úpravu grafiky na míru.

Statistika nuda je, ale přináší nám cenné údaje. Vzhledem k masivnímu nárůstu prohlížení webových stránek pomocí jiných zařízení než je klasický stolní počítač (tedy pomocí tabletů, mobilních telefonů, notebooků či ultrabooků) je důležité myslet na to, že by e-shop měl mít tzv. "responzivní design”. Tedy vzhled, kdy obsah webu se pružně přizpůsobí danému zařízení. Také ovládání výběru/nákupu zboží v daném e-shopu by mělo být funkční pomocí dotyku.